多項(xiàng)榮譽(yù)加身金海馬領(lǐng)跑中國(guó)家居業(yè)

　　金海馬家居屬下各商場(chǎng)曾多次榮獲“消費(fèi)者信得過商場(chǎng)”、“誠(chéng)信企業(yè)”、“質(zhì)量信得過單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)，市場(chǎng)份額逐年擴(kuò)大。在集團(tuán)整體實(shí)體提升的基礎(chǔ)上，金海馬又開始了新起點(diǎn)上的沖刺，不僅滿足消費(fèi)者基本的安家需求，更要滿足人們的居家夢(mèng)想。

　　嚴(yán)格把關(guān)保障質(zhì)量

　　金海馬家居重視產(chǎn)品質(zhì)量，從統(tǒng)一采購入手，在進(jìn)貨渠道上嚴(yán)格把關(guān)，所銷售的家具全部符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定指標(biāo)，有許多品牌家具分別榮獲中國(guó)公認(rèn)名牌產(chǎn)品、質(zhì)量信得過產(chǎn)品、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品、消費(fèi)者信得過商品、國(guó)家權(quán)威檢測(cè)合格產(chǎn)品、中國(guó)企業(yè)信譽(yù)AAA級(jí)單位、消費(fèi)者信賴的知名品牌、質(zhì)量信得過產(chǎn)品、消費(fèi)者放心產(chǎn)品(品牌)等多項(xiàng)榮譽(yù)和稱號(hào)，得到了中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)、中國(guó)名優(yōu)名牌產(chǎn)品推廣中心、世界名優(yōu)名牌產(chǎn)品推薦中心、中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心、中國(guó)國(guó)際綠色環(huán)保管理中心、家具行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)、中國(guó)名牌商品協(xié)會(huì)等國(guó)家和行業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

　　如今，“綠色消費(fèi)”已成趨勢(shì)。在前不久閉幕的深圳國(guó)際家具展上，綠色環(huán)保家具成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。“綠色消費(fèi)”主題既與政府所倡導(dǎo)的環(huán)保政策相吻合，又體現(xiàn)了廣大消費(fèi)者的愿望和要求。特別是強(qiáng)制要求在家具包裝或說明書中注明家具中有害物質(zhì)限量這一法規(guī)的出臺(tái)，更加突出了綠色環(huán)保家居消費(fèi)的重要性。

　　金海馬家居在綠色環(huán)保家居上走在了行業(yè)前列，并積極倡導(dǎo)“中國(guó)家居業(yè)綠色同盟”的成立，倡導(dǎo)和推行綠色家具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)理念。在其經(jīng)營(yíng)的家具品牌中，有很多都是獲得各種綠色環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證的。

　　堅(jiān)持誠(chéng)信為本

　　金海馬家居不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格控制管理，還特別強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)承諾，一直以來，旗下各家居商場(chǎng)都非常重視服務(wù)。他們認(rèn)為，由于家居零售業(yè)自身的特點(diǎn)，要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可，就必須在服務(wù)上下功夫。通過10多年來的實(shí)踐，金海馬總結(jié)出一套從售前、售中、售后全方位立體化為顧客創(chuàng)造價(jià)值，提供完善服務(wù)的管理模式。他們不僅為顧客提供了宏大的購物場(chǎng)所和完備的商品品類，滿足消費(fèi)者“一站”購物的需求，更以微笑導(dǎo)購，免費(fèi)提供上門測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝等服務(wù)取信于消費(fèi)者，還可根據(jù)顧客需要提供選擇建議，為顧客介紹家具質(zhì)量辨別和保養(yǎng)知識(shí)，提供專業(yè)量身定造服務(wù)套餐等。