特力屋家居生活館拓店之路

　　提到2009年，HOAL特力屋中國(guó)區(qū)總經(jīng)理顧憶華的驕傲之情溢于言表，她說(shuō)自己熟悉的連鎖企業(yè)里，只有蘇寧電器和特力屋在金融危機(jī)后依舊保持著極高的擴(kuò)張速度。在整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好的2009年，特力屋先后在北京和上海一口氣開(kāi)出5家新店，而且一家比一家更接近商業(yè)中心。

　　最初，為了開(kāi)上海龍之夢(mèng)的新店，她甚至在電話(huà)里跟公司開(kāi)發(fā)部的總經(jīng)理吵了起來(lái)，對(duì)方是跟她一起從臺(tái)灣來(lái)內(nèi)地創(chuàng)業(yè)的同事，平時(shí)生活中的關(guān)系非常好。對(duì)方勸阻她的理由是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，租金依舊貴得嚇人。顧憶華則堅(jiān)持自己的主張：“新店策略從二線(xiàn)城市轉(zhuǎn)到一線(xiàn)城市，有多少家店拿多少家店。”

　　2009年之前的5年里，特力屋在內(nèi)地總共開(kāi)出14家門(mén)店，其中有一半在北京、上海之外的二線(xiàn)城市。而其2009年的新店里，除了一家昆山店，其余的店全部開(kāi)在北京和上海。顧憶華的理由很簡(jiǎn)單，金融危機(jī)之前在北京、上海這樣的城市，根本拿不到商鋪，如今有機(jī)會(huì)進(jìn)入了，就一定要抓住。

　　特力屋的擴(kuò)張也與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力有關(guān)。之前有消息稱(chēng)，2010年5月，來(lái)自丹麥的品牌JYSK中國(guó)總部落戶(hù)上海，該公司宣稱(chēng)年內(nèi)將在上海開(kāi)設(shè)6家至10家門(mén)店，這是一家定位與特力屋頗為相似的跨國(guó)軟裝業(yè)品牌。顧憶華則希望，能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到來(lái)前做好“地面部隊(duì)”的布局。

　　特力屋內(nèi)地開(kāi)店策略，在2007年還曾發(fā)生過(guò)一次重大轉(zhuǎn)變。此前在臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者出門(mén)采購(gòu)前多數(shù)會(huì)列好商品目錄，到了店里以后直奔目錄上的商品區(qū)域，因此特力屋在臺(tái)灣地區(qū)的門(mén)店很多都開(kāi)在社區(qū)里。他們剛剛進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)時(shí)，曾照搬了臺(tái)灣地區(qū)的這些作法。

　　但很快他們就發(fā)現(xiàn)了困擾經(jīng)營(yíng)的瓶頸所在，內(nèi)地消費(fèi)者中絕大多數(shù)逛店時(shí)沒(méi)有目的，這就需要特力屋把店開(kāi)到消費(fèi)者逛街時(shí)能夠逛到的地方。因此，特力屋在2007年以后的門(mén)店，大多轉(zhuǎn)向開(kāi)到了購(gòu)物中心里。