劉立新：“華鶴60年”是我們品牌品質(zhì)的最好表達(dá)

　　【2015深圳國(guó)際家具展 太平洋家居網(wǎng)】2015年3月19日，深圳國(guó)際家具展在深圳會(huì)展中心隆重開幕，華鶴集團(tuán)旗下華鶴家具攜博雅家和雅典家系列產(chǎn)品驚艷亮相。太平洋家居網(wǎng)記者有幸在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)華鶴集團(tuán)副總經(jīng)理劉立新先生進(jìn)行了采訪。

　　采訪對(duì)象：華鶴集團(tuán)副總經(jīng)理——劉立新

　　采訪記者：張荊釵

　　錄音整理：歐陽(yáng)嘉儀 張荊釵

　　一進(jìn)華鶴展廳，我們就被華鶴展廳門頭上的華鶴60年吸引，遇到劉總后，劉總熱情伸出手與我們打招呼，并且一再?gòu)?qiáng)調(diào)，歡迎我們來華鶴展位，歡迎我們?nèi)トA鶴集團(tuán)參觀，歡迎我們?nèi)サろ旡Q的故鄉(xiāng)，就這樣，采訪在愉快的氣氛中開始了。

　　【PChouse】：劉總，請(qǐng)問一下華鶴這次參展主要推出什么新品?有何亮點(diǎn)?

　　【劉立新】：產(chǎn)品這一塊，我們主要還是按戶型去開發(fā)，就像展位現(xiàn)在這種，按照每個(gè)不同空間布局家具。因?yàn)槲覀冇X得家具產(chǎn)品在居家生活里是最大的裝飾品。因?yàn)樗�能很好地表達(dá)空間的感覺和個(gè)人的一些偏好，尤其現(xiàn)代人生活越來越講究了，追求舒適，不僅僅是滿足休息、睡覺，而是講究我這個(gè)戶型里面根據(jù)建筑的功能，你能不能提供給我更舒服的感覺，比如說我們現(xiàn)在針對(duì)飄窗，也有推出產(chǎn)品。

　　像這個(gè)酒柜，過去酒柜就是一個(gè)組合柜，但是我們現(xiàn)在在里面設(shè)計(jì)了餐桌，這更能體現(xiàn)生活的情趣。過去人們都在研究沙發(fā)、衣柜、茶幾、床，但是我們不去研究這個(gè)，現(xiàn)在個(gè)性化需求越來越明顯，這次產(chǎn)品最主要的特點(diǎn)，我們從戶型入手，研究出不同的功能，我們從許多戶型入手，根據(jù)兩居、三居、四居的綜合采樣，決定為這樣的居室提供什么樣的產(chǎn)品。這既是滿足功能上的需要，同時(shí)還要滿足精神上的需要，這就是我們所說的“舒服”。

　　【PChouse】：相當(dāng)于就是從產(chǎn)品到空間?不僅僅是賣產(chǎn)品，還要賣氛圍、空間?

　　【劉立新】：對(duì)。包括我們的終端模式，也在變，過去，我們是為了賣產(chǎn)品，那么我怎么突出我的產(chǎn)品，現(xiàn)在你們看到的就是我們標(biāo)準(zhǔn)店面的模式。我們盡可能去還原四居、兩居、三居，我們確定這個(gè)風(fēng)格是可以組合到終端店面，產(chǎn)品也是配套的，每一個(gè)空間的定位不一樣，包括它的配飾。這樣我們產(chǎn)品的研發(fā)就不是為了自己、廠家，而是更多地考慮消費(fèi)者。我們現(xiàn)在新開的產(chǎn)品線還沒有完全上市，但是現(xiàn)在看來，反響特別好，我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商對(duì)這次參展展品反響比較好，大家都在訂貨。這個(gè)是我們大家都沒有想到的，出乎意料。因?yàn)槲覀冞@次考慮得比較細(xì)、更人性化，更實(shí)用。所以，我覺得無論是產(chǎn)品升級(jí)也好，模式升級(jí)也好，更多地是體現(xiàn)家居生活的概念。

　　我們既要考慮到比較大的戶型，那我們也要考慮90、100平米這樣的小戶型，所以我們有針對(duì)兩居、三居、四居這些不同的戶型設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品的體量、尺寸。

　　【PChouse】：現(xiàn)在從東莞、廣州、深圳的展會(huì)上可以發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在發(fā)生改變，他們有意識(shí)地想要抓住80、90后的消費(fèi)群體，那么，華鶴這次參展是否有針對(duì)80、90后的個(gè)性產(chǎn)品?

　　【劉立新】：目前沒有，這次參展沒有。坦率地說，就華鶴家具目前的產(chǎn)品，能夠滿足80、90后的產(chǎn)品很少，或許你們也可以感覺得到。但是今年，我們下一步會(huì)研發(fā)新的產(chǎn)品，因?yàn)橄�費(fèi)的主流慢慢導(dǎo)向在70、80后，其實(shí)90后還稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)，太小了。但是，我認(rèn)為，現(xiàn)在70、80后面臨著成家立業(yè)，在十年以內(nèi)會(huì)快速成為一個(gè)消費(fèi)群體。我們現(xiàn)有的產(chǎn)品，一個(gè)是風(fēng)格上的傾向性問題，還有就是價(jià)格上，實(shí)木家具生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)周期長(zhǎng)，成本相對(duì)高，對(duì)于剛成家的，買起來可能會(huì)困難一點(diǎn)。所以我們現(xiàn)在也在考慮未來的主流消費(fèi)群體的需求，我們接下來會(huì)開發(fā)面向70、80后的產(chǎn)品，肯定跟現(xiàn)有的產(chǎn)品一絲一毫都不一樣，把我們的產(chǎn)品線做開。

　　【PChouse】：其實(shí)現(xiàn)在環(huán)保、空氣質(zhì)量也是一個(gè)熱門話題，那么在新產(chǎn)品上，會(huì)不會(huì)切合這個(gè)方向，做一些優(yōu)化?

　　【劉立新】：我覺得，對(duì)于純實(shí)木類的家具，它自身就有一個(gè)環(huán)保的基礎(chǔ)。在環(huán)保方面，我們采取的有力措施是在膠和油漆的使用上，肯定高于國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，有的都從國(guó)外進(jìn)口。這一點(diǎn)，既是我們的社會(huì)責(zé)任，也是我們發(fā)展了60年的原因，你想如果是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的家具企業(yè)，早沒影了。所以這是我們大家共同關(guān)心的問題，也是我們關(guān)注的問題。即使以前大家的環(huán)保意識(shí)沒有這么強(qiáng)，我們也是這樣用高標(biāo)準(zhǔn)去做。

　　當(dāng)然，這也會(huì)造成我們產(chǎn)品的成本比較高，賣價(jià)也比較高。就像大家都說，華鶴產(chǎn)品不錯(cuò)，但是比較貴。但是人們往往看不到背后我們所做的，就像以前安裝的時(shí)候，這張桌子，這前面兩條腿，后面兩條腿，中間還有的，你看不到。實(shí)際上這個(gè)細(xì)節(jié)，有很多生產(chǎn)工序的，從木材、旋床、直到打孔、砂磨、涂漆，你看成品很小很簡(jiǎn)單，其實(shí)都需要一道一道的工序。很多東西你是看不到，包括我們的背板，不僅臉蛋漂亮，背板也好看，背板都是干干凈凈的。

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，既是工藝，也是能力的體現(xiàn)，還有一個(gè)就是對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信。產(chǎn)品不僅要設(shè)計(jì)得好，你的工藝、質(zhì)量、環(huán)保都要靠得住。華鶴60年經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，唯一不變的誠(chéng)信。我們也沒去追趕那些形式化的東西，我們一直圍繞家具在做。50、60年代，家具是我們最早做，隨后你們也聽過我們的華鶴木門，然后我們還有華鶴衣柜，然后去年我們和德國(guó)桌佩品牌和技術(shù)合作，做得是是鋁包木技術(shù)，然后還有陽(yáng)光房。

　　【PChouse】：華鶴有做智能家居方面的考慮和計(jì)劃嗎?

　　【劉立新】：我們?cè)谀瓿跻呀?jīng)明確提出來，我們的智能有兩個(gè)方面，一個(gè)是在生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)智能化，一個(gè)是在產(chǎn)品的功能上實(shí)現(xiàn)智能化。但是智能化跟自動(dòng)化還是有點(diǎn)區(qū)別的，這個(gè)問題不是一朝一夕可以解決得了的。但是智能這個(gè)東西隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)更加發(fā)展，而且人們更加追求舒適、智能，但是這完全實(shí)現(xiàn)需要時(shí)間。我認(rèn)為現(xiàn)在做這個(gè)是完全沒概念的，現(xiàn)在很多都是為了增加賣點(diǎn)，讓人感興趣，但事實(shí)上這個(gè)東西技術(shù)是否成熟，都很難說。或者說是否深刻理解到這個(gè)智能的概念，或者說配套的產(chǎn)業(yè)有沒有跟進(jìn)。你有這概念了，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)有沒有為你提供相關(guān)的幫助和支持，所以，我覺得眼前是在賣概念，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，智能是一個(gè)利益點(diǎn)。

　　【PChouse】：那我們這次展會(huì)對(duì)有意向的加盟商有什么優(yōu)惠?

　　【劉立新】：我們主要是開店，我們1平米能給800多塊錢，這里包含了幾個(gè)一系列的優(yōu)惠，包括飾品方面、樣品方面，其他的也就是一些常規(guī)的。我們做了這么多年，無論是培訓(xùn)、還是終端活動(dòng)，推廣支持、廣告支持，我們都有這方面的計(jì)劃。

　　【PChouse】：如果品牌推廣做得足夠好，這些店可以省下很多力氣，那么今年在推廣這一塊，你們有什么樣的策略?

　　【劉立新】：我想，改變不會(huì)太多。基本上我們現(xiàn)在做得推廣活動(dòng)，常見的平臺(tái)都會(huì)有，但是加大力度，這是我們要做的。現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，我們房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì)受到影響，近期內(nèi)不會(huì)有太大改變，所以對(duì)于我們家居這樣的下游產(chǎn)品，壓力是很大的，這樣會(huì)造成業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，那怎么辦?你還得精耕細(xì)作。真正要把自己的產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)、環(huán)保這些要繼續(xù)做好。同時(shí)你還得加大推廣，一說推廣，大家會(huì)想到上央視。但是現(xiàn)在都講精準(zhǔn)，尤其現(xiàn)在人們的消費(fèi)特點(diǎn)，所以新媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體肯定是我們推廣平臺(tái)的一個(gè)手段。然后我們也做了一些規(guī)劃，無論是公關(guān)類型還是促銷類型、廣告類型，但是今年很重要的一點(diǎn)，我們要全力推廣華鶴60年，這是華鶴和任何一家企業(yè)最大的區(qū)別，我們是很難用任何語(yǔ)言說出來的，我可以包裝成各種美麗的詞匯，我們也試圖做各種廣告訴求、定位，說來說去，你們舉目一看整個(gè)展會(huì)，哪句話能給你留下印象?所以我們重點(diǎn)會(huì)是推廣華鶴60年。它蘊(yùn)含著很多內(nèi)容，這是事實(shí)，這60年，它是穩(wěn)健的，它是成熟的，不然的話，你不會(huì)走到今天。

　　作為經(jīng)銷商，在選擇合作伙伴時(shí)，有人是投機(jī)，有人是抓點(diǎn)，但究竟能陪伴你多遠(yuǎn)。你可能跟我說，現(xiàn)在是金融危機(jī)，房地產(chǎn)調(diào)控等等，可我們還在做。現(xiàn)在跑路、不務(wù)正業(yè)的太多了。我們專注家居生活類型，我們現(xiàn)在做的家具也好，木門也好，衣柜也好，木窗陽(yáng)光房也好，都在圍繞家，我們沒有在偏離，趁熱鬧搞房地產(chǎn)去。所以說，像我們這樣的企業(yè)，需要有人能夠看到背后，看深看透。我們是東北的企業(yè)，所以我覺得還是比較實(shí)在的。

　　【PChouse】很多企業(yè)都在推實(shí)木家具，走中式風(fēng)格，甚至有些歐洲很多品牌都在融入中國(guó)元素來吸引消費(fèi)者，華鶴怎么看?

　　【劉立新】我們這樣的企業(yè)，去向歐洲一些企業(yè)學(xué)習(xí)，中西結(jié)合，我們一直走的就是這條路。 當(dāng)年?yáng)|北有三家實(shí)木家具：華鶴、華豐、華日，這是實(shí)木家具的鼻祖，后面的都是后起之秀，雖然這幾家都做得不溫不火。做生意，我們絕對(duì)不如廣東的企業(yè)。我們東西做得也沒有廣東的漂亮，但是我們實(shí)在。過去板式家具的廠家沒事就會(huì)帶你玩，上半年推一款，下半年推一款，是不是?搞得很無奈。實(shí)木家具如果也上半年搞一個(gè)，下半年搞一個(gè)，誰(shuí)跟得起?經(jīng)銷商也不愿意，成熟的企業(yè)，他的系列產(chǎn)品，應(yīng)該有一個(gè)不斷完善的過程，這樣做起生意來，才會(huì)穩(wěn)健。

　　【PChouse】謝謝劉總接受PChouse的采訪。