迪信梁少禧：做好品質(zhì)是關(guān)鍵

　　【第34屆國際名家具(東莞)展覽會 太平洋家居網(wǎng)】作為中國家居產(chǎn)業(yè)的潮流“風向標”，第34屆國際名家具(東莞)展覽會于9月3日-7日在東莞厚街舉行。這是中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會移居上海的第一年，這次展會的人氣如何?在風云變化的大家居環(huán)境下，各品牌應(yīng)該如何生存?對于未來的發(fā)展趨勢，名企大咖們又有怎樣的見解?PChouse特派記者奔赴展會現(xiàn)場，為你探尋各家說法和最新動態(tài)。

　　采訪嘉賓：迪信家具創(chuàng)始人兼總設(shè)計師、董事總經(jīng)理梁少禧

　　記者：周小麗

　　地點：東莞名家居世博園迪信展廳

　　迪信慢慢把一個家做完整

　　【PChouse】梁叔您好!今年東莞名家具展已經(jīng)舉辦到第34屆了，也恰逢迪信的34周年。經(jīng)過這三十多年的發(fā)展，迪信已經(jīng)是家具行業(yè)的佼佼者。請您介紹一下迪信取得了哪些喜人的成就?

　　【梁少禧】成就談不上，作為家具品牌，迪信經(jīng)過34年的努力，逐漸把家里的每一件物品做完整。一個家需要什么?桌、椅、板凳、床，還有飾品。迪信通過產(chǎn)品的開發(fā)能力把這些慢慢做完整。一個家，在某種意義上就像是一部汽車，汽車有輪胎、發(fā)動機等，沒有這些零部件，汽車就不完整，家也一樣。在這里，你看到迪信的展廳和別人的展廳是不一樣的，別人的展廳從某種意義上是賣零件，迪信的展廳涵蓋了所有。

　　家具好看好用就是好的

　　【PChouse】迪信家具靠什么取得消費者的信任和關(guān)注?與其他家具相比，迪信家具在設(shè)計理念方面又有什么獨特之處?

　　【梁少禧】這個比較抽象，如果用我的一個標準就是，家具就是家庭用具，好看好用，就是好的。第二、好用必須有品質(zhì)。沒有品質(zhì)，你沒辦法稱得上好用。你的圓珠筆，寫不出字，外表再美也不是好的筆。

　　迪信和別的品牌的區(qū)別，就是我們的品質(zhì)。

　　我們的細節(jié)做得很到位。為什么我會經(jīng)常強調(diào)95分，它和60分不僅僅是35分的區(qū)別。就拿考試來說，你的平均分是60分，可是你有一科是80分時，就注定有其他科目不及格。而平均分是95分，你就要每科都有很高的分才能達到這個平均分，就是說迪信的每一個細節(jié)都達到了很高的水平。如果拿行業(yè)的標準分60分跟迪信比，表面相差35分，但實際上不是。這就是迪信的品質(zhì)所在，是吸引消費者的不二法寶。

　　【PChouse】這次名家具展帶來了哪些新品?它們有哪些亮點?

　　【梁少禧】迪信每年的展品不會增加很多，我們會根據(jù)消費者的需要做補充和配套，因為做一個好的產(chǎn)品不是一朝一夕的事情，所以新產(chǎn)品方面只是在做補充和增加。要說亮點，那就是迪信一直以來堅持的品質(zhì)。

　　消費者的家是唯一的，我希望為他們設(shè)計出滿意的房子

　　【PChouse】去年您就提到了家裝工業(yè)化，您的“梁少禧家裝中國行”目前也進行了三站，現(xiàn)在市場反響如何?下一站是哪里?這個想法是怎么出來的，能聊一下嗎?

　　【梁少禧】家裝中國行下一站是寧波，還有7站，所以工作很忙。一般人認為，所有人都可以做設(shè)計，當然設(shè)計的水平跟他的經(jīng)驗和境遇是有關(guān)系的。為什么我們要做家裝中國行，因為有些人因為種種原因不能來到這里找我設(shè)計，所以我們?nèi)ニ麄兊某鞘�，去到現(xiàn)場幫他們設(shè)計。很多人問我為什么自己要親自去做?當然我有很多學(xué)生和助手，也可以做到。打個比方，你生病了要做手術(shù)，有兩個人可以幫你做手術(shù)，一個是教授，一個是教授的學(xué)生，你家里人希望哪個人幫你做手術(shù)?當然是教授。這就解釋了我親自設(shè)計的原因，也是家裝中國行的原因，對消費者來說這是負責任。我們一年可以做很多個設(shè)計，但是消費者的家是唯一的，可能要住一輩子，我希望可以為他們設(shè)計出滿意的房子。

　　家裝中國行是服務(wù)消費者的事情，反響不錯，每次活動的設(shè)計都排得滿滿的。一次一天半，半天是給店面的人員做培訓(xùn)，也會讓大家通過媒體了解迪信，另外留8個小時做現(xiàn)場設(shè)計。大的房子設(shè)計會安排做四個，小的可能就安排6個。

　　家裝工業(yè)化可以解決消費者裝修過程中遇到的的痛點

　　【PChouse】家裝工業(yè)化、滿足客戶需求、堅持自我風格這幾個方面，會遇到問題么，都怎么解決?

　　【梁少禧】首先工業(yè)講的是規(guī)范、標準和程序。當你有了規(guī)范兩個字，你就不可能有自由。規(guī)范的目的是讓平均的品質(zhì)達到一定的高度，和藝術(shù)是兩碼事。藝術(shù)是自由的、主觀的，可以說好也可以說不好;工業(yè)的標準是客觀的，品質(zhì)是統(tǒng)一的，達到一定高度。我們通過規(guī)范來做家具，通過工業(yè)的標準去解決目前中國施工人員的不規(guī)范，把施工質(zhì)量提升一個檔次。

　　目前國內(nèi)施工人員主要是未受培訓(xùn)的工人，綜合素質(zhì)水平參差不齊，我們需要把大量的工作拿到工廠來做，把分散的工人轉(zhuǎn)移到工廠變成生產(chǎn)工人、知識工人、技術(shù)工人，讓他們更有尊嚴，從而改變目前整個裝修行業(yè)問題。

　　為什么施工人員綜合素質(zhì)參差不齊?為什么裝修行業(yè)還很亂?很少有技能的有知識的年輕人加入這個行業(yè)，簡單說因為尊嚴導(dǎo)致的。如果你跟別人說你是裝修工人，可能會受到一定的歧視，在工廠工作，你是技術(shù)工，跟別人說起你的職業(yè)就會很自豪，很有尊嚴。當這個工作得到應(yīng)有的尊重的時候就會有更多年輕人加入到這個行業(yè)，這個行業(yè)的水平才會提高。

　　所以說家裝工業(yè)化涵蓋了很多，不是表面的宣傳工具。它從根本上解決消費者裝修過程中遇到的痛點：沒有人才、沒有規(guī)范、沒有管理的問題。

　　裝修行業(yè)亂的一個原因是不規(guī)范，我認為另一個原因是行業(yè)里有些人過分把設(shè)計提升到藝術(shù)的層面產(chǎn)生的副作用。很多設(shè)計是不需要藝術(shù)的，它只需要達到品質(zhì)的層面�？桃獍言O(shè)計提升到藝術(shù)層面會產(chǎn)生副作用。工人沒有得到培訓(xùn)，他的手藝、他的技術(shù)還沒有達到很成熟水平的時候，你要他做藝術(shù)的東西是不現(xiàn)實的。

　　時代是過濾機，去粗取精

　　【PChouse】有人說家居行業(yè)的黃金十年已經(jīng)過去了，您是怎么看的?對于家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，您有怎樣的見解?

　　【梁少禧】我對黃金十年的“黃金”二字的理解是這樣的，不一定對：中國改革開放30年，這個過程中，家具從無到有。以前物質(zhì)是貧乏的，不夠的，買的人多，賣的人少，這樣就變成賣的人很好做。當一個社會發(fā)展到買賣平衡的時候，如果把以前好做看成今天不好做的原因，我覺得應(yīng)該是品牌本身不夠?qū)�業(yè)，做的人本身不夠?qū)�業(yè)。

　　假設(shè)日本、德國、意大利、美國的制造產(chǎn)品平均分是80分到90分，那么要達到這水平的過程應(yīng)該分三個階段。第一、把40分的品牌淘汰掉，留下來的平均分為60分;接下來是把50、60分的這些淘汰掉，留下來的平均質(zhì)量分才是80分。如果我們中國的家具產(chǎn)品是60分的話，那就要淘汰更低分的。我認為這個過程是個淘汰質(zhì)量不行的過程，最主要是淘汰品質(zhì)不行的品牌，否則中國就沒辦法拿掉“中國制造”這個名字。要摘掉，就應(yīng)該淘汰質(zhì)量不好的�，F(xiàn)在市場發(fā)展是合理的，不是市場困難，時代必須要把出懶招、不負責任的企業(yè)淘汰掉。

　　在這種市場環(huán)境下，迪信其實從一開始就做好了準備，也是今天的成果，那就是品質(zhì)。這是水到渠成的事情。迪信的核心：質(zhì)量�，F(xiàn)在被淘汰的也是質(zhì)量不好的。要在市場的洪流中立于不敗之地，不僅僅是家具，其他產(chǎn)品也是的，都應(yīng)該把質(zhì)量做好，把品質(zhì)做好。所以迪信的應(yīng)對措施就是做好品質(zhì)。

　　【PChouse】好的，謝謝梁叔!