歌瑞路子遠：給消費者傳達健康的生活理念

　　【2015上海國際家具博覽會 太平洋家居網(wǎng)】 9月8—12日，2015年第36屆中國(上海)國際家具博覽會在國家會展中心(上海)舉辦。此次展會占地面積約40萬平方米，參展商1400多家。智能家居、綠色家居、互聯(lián)網(wǎng)+仍然是這次展會關(guān)注的重點。PChouse記者奔赴現(xiàn)場，走訪多家品牌企業(yè)、展館，和企業(yè)高管、設(shè)計師共同探討行業(yè)的發(fā)展及流行趨勢。

　　采訪嘉賓：上海歌瑞國際貿(mào)易有限公司 執(zhí)行董事兼總經(jīng)理 路子遠

　　記者：敖嘉嘉

　　地點：比爾德展廳

　　【PChouse】：您好，歌瑞在2013年把比爾德引進了中國，是由于什么樣的機緣?

　　【路子遠】：實際上我們在家居行業(yè)做了至少15年，我們一直在尋找一款適合中國市場的，有助于提高我們客戶睡眠質(zhì)量的產(chǎn)品，這是我們的初衷。因為現(xiàn)在大家都知道，社會各種壓力都比較大，大家的睡眠質(zhì)量越來越差。我們花了好幾年的時間，在歐洲，美國，包括澳洲，不斷的尋找。最后我們結(jié)識了澳洲的A.H.BEARD公司，因為它是那樣地吸引我們，我們參觀了他們的工廠，對他們手工系列的制作，對產(chǎn)品的開發(fā)能力等，做了充分的考察，才決定選擇了這個品牌。這個品牌一直在走全球市場化路線，也一直在尋找中國市場，應(yīng)該說在中國市場上找合作伙伴，至少也有四五年的時間了，也有很多比較大的公司，比歌瑞還要大的公司，跟比爾德談過，而比爾德并沒有選擇他們，選擇了我們。比爾德跟我們比較投緣，也相信我們能把A.H.BEARD的床墊在中國市場上做大做強，所以我們相互選擇了對方。

　　【PChouse】：剛才您說在選擇他們之前有到他們的工廠進行了考察，根據(jù)你們團隊的考察，您認為對一個有116年歷史的澳大利亞家族品牌，是什么樣的品質(zhì)使它持續(xù)的走到了今天?

　　【路子遠】：澳大利亞的國情跟中國的不一樣，我們回顧一下，在中國市場上能夠做到百年以上的企業(yè)，尤其是家族企業(yè)的是少之又少。而為什么澳大利亞A.H.BEARD從1899年開始，一個家族企業(yè)能一直延續(xù)到現(xiàn)在，而且能更好的發(fā)展呢?這體現(xiàn)在很多方面。第一是他們家族比較團結(jié)，做事情嚴謹，對產(chǎn)品要求高，又有自己的采購團隊、研發(fā)團隊，這些都是別的企業(yè)無法比擬的。另外一方面，澳洲給人的印象是藍天，白云，大綿羊，腦子里馬上會浮現(xiàn)這樣的畫面。澳大利亞的產(chǎn)品環(huán)保程度，包括產(chǎn)品質(zhì)量，肯定是有保障的，發(fā)達國家對產(chǎn)品質(zhì)量的要求特別高，他們的羊毛產(chǎn)品在世界上是首屈一指的，產(chǎn)品的質(zhì)量與工藝，中國的消費者應(yīng)該能體驗出來。最后就是他們家族企業(yè)氛圍很融合，我們?nèi)チ税闹蓿�跟他們進行溝通，能感覺到他們大家族特別融洽的一面，那個氣氛無法用語言表達出來，比如說語氣和眼神等，都是很特別的，只能慢慢去領(lǐng)會。

　　【PChouse】：那您在考察過程中，有看到家族企業(yè)的管理人員與員工之間的關(guān)系是怎樣的?

　　【路子遠】：他們之間的關(guān)系，跟我們中國企業(yè)的關(guān)系完完全全是不一樣的。我們經(jīng)常到他們工廠去參觀，他們的工人與老板，感覺兩者之間不是雇傭與被雇傭的關(guān)系，而是站在一個平等的地位上，無論是從走路的姿態(tài)，還是相處都能看出來。有時候我見他們董事長，去了之后，有女員工陪著我們，過馬路的時候，董事長他會請這個女士優(yōu)先。不管是多么大的領(lǐng)導，他們都是很易于親近的。包括比爾德13年7月6號正式在中國市場上開業(yè)，澳大利亞前總理霍華德先生來到中國，為這個品牌做開業(yè)剪彩與代言，是很值得我們尊重的。今年5月份，霍華德先生再次親臨中國，到過三個城市幫我們做產(chǎn)品推廣，這能體現(xiàn)出整個A.H.BEARD家族在澳大利亞的影響力跟知名度。

　　【PChouse】：貝恩咨詢公司發(fā)表的一個報告，是關(guān)于2015年全球奢侈品的一個報告，預測說亞太市場將處于一個停滯的狀態(tài)，比爾德作為一個最頂級奢華的床墊品牌，不知道在中國2015年上半年的市場表現(xiàn)如何呢?

　　【路子遠】：作為我們的品牌來講，目前情況是比去年翻了一翻，應(yīng)該說整個趨勢還是比較好的。實際上我們這個床墊也不算奢侈品，奢侈品有很多外表上被包裝起來的東西，但我們的產(chǎn)品是給消費者一個健康的消費理念，跟有些奢侈品還是不一樣的，雖然有的床墊是很貴，但是它需要我們的手工大師一針一線縫起來，里面的材料都是世界頂級的非常環(huán)保的。

　　【PChouse】：那你們是把它定為功能性的一個產(chǎn)品嗎?

　　【路子遠】：這個倒說不上屬于特別功能性的，我們這個產(chǎn)品在澳大利亞取得了TGA的認證，TGA是澳大利亞藥品管理局給予這個品牌的認證，這個藥品管理局可能就類似于我們中國的藥監(jiān)局，這是一個官方的認證，具有權(quán)威性的，能夠在澳大利亞官方網(wǎng)站上面查詢到，而不是民間協(xié)會給予的認證。在澳大利亞，如果你有腰椎病或者頸椎病，醫(yī)生會建議你用什么樣的床墊，這個床墊產(chǎn)品對治療腰椎或者頸椎病是有輔助作用的。

　　【PChouse】：比爾德作為澳大利亞的品牌，怎樣去生產(chǎn)出適合中國人睡眠的床墊?

　　【路子遠】：這個品牌是在澳大利亞，適合澳大利亞的消費者，這兩年當中一直在研發(fā)，與澳洲相互溝通了很長時間，現(xiàn)在我們就有研發(fā)出幾十款適合中國消費者的產(chǎn)品。每年這個公司會不斷的研發(fā)，包括彈簧系統(tǒng)的升級，因為彈簧是科技含量最高的，一個彈簧的好壞決定了整個床墊的好壞，彈簧系統(tǒng)的支撐力怎么樣，決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，這是最關(guān)鍵的。

　　【PChouse】：如果一個消費者進到比爾德的店里，他要怎樣去體驗才知道那張床是最適合他的呢?

　　【路子遠】：是這樣的，實際上選擇一張墊子，從表面上是看不出來它到底適不適合自己的，完完全全靠你自己去躺下來體驗，多躺多試，有的人適合睡軟的，有的人適合睡硬的，大家習慣不一樣。實際上讓我們的銷售顧問去提供一張適合消費者的床墊，這是不科學的，應(yīng)該由消費者自己去試，無論哪個品牌都應(yīng)該是這樣。

　　【PChouse】：比爾德是很崇尚手工制作的，做出來一款產(chǎn)品需要的周期是非常長的，如果說中國市場的需求過量，會怎樣去保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?

　　【路子遠】：澳大利亞A.H.BEARD工廠已經(jīng)意識到這個問題了，現(xiàn)在重中之重的就是發(fā)展全球戰(zhàn)略，整個工廠正好在搬遷的過程中，應(yīng)該9月份能搬到新的工廠，因為現(xiàn)在老工廠的產(chǎn)能達不到了。在生產(chǎn)線上，包括手工制作大師方面，都在國內(nèi)做人才引進。今天工廠的手工縫制大師，也來到了展廳現(xiàn)場。他現(xiàn)在帶了很多徒弟，過去這個工廠只有四位能做手工的，現(xiàn)在招了很多適合做手工床墊的徒弟，讓他們一步一步的去學習制作，應(yīng)該可以保證我們市場的所有需求。

　　【PChouse】：謝謝您接受太平洋家居網(wǎng)的采訪。

　　【路子遠】：謝謝。