無界家居袁泉： 堅(jiān)持個性 打造不一樣的中國家居

　　【2015中國國際家具展 太平洋家居網(wǎng)】 “一直在浦東”的中國國際家具展既是家具界一年一度的盛會，也是行業(yè)人探索與交流的舞臺。9月9-12日，它在浦東上海新國際博覽中心盛大開幕，為滿足來自160個國家和地區(qū)的近10萬人次海內(nèi)外觀眾的不同采購需求。展會現(xiàn)場人潮涌動，采購商忙咨詢，參展商忙介紹，而PChouse記者也忙著邀知名設(shè)計(jì)師、行業(yè)大咖，講解新品亮點(diǎn)，為中國家居行業(yè)把脈，共同探討中國家居行業(yè)未來發(fā)展。

　　采訪嘉賓：無界家居 首席營銷官 袁泉

　　記者：敖嘉嘉

　　地點(diǎn)：新聞中心

　　【PChouse】：無界作為一個跨境家居電商平臺，對引進(jìn)來的品牌有哪些要求?

　　【袁泉】：首先，無界對于家居品牌的要求和我們一直堅(jiān)持的理念是一樣的，就是要打破固有的人為的邊界，為中國消費(fèi)者帶來更符合現(xiàn)代生活方式的，更能彰顯生活品質(zhì)的家具。正如我們的品牌OTB—out of the box所詮釋的一樣。對于我們來說，在注重品質(zhì)的同時，更加注重原創(chuàng)性，和更多有文化、有底蘊(yùn)的品牌, 所以我們對于引進(jìn)的國際品牌要求非常嚴(yán)格。無界希望全世界最好的家居作品能夠融入進(jìn)來，給中國消費(fèi)者帶來不一樣的生活方式，帶來更多的設(shè)計(jì)理念，壯大我們國內(nèi)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍, 去傳達(dá)藝術(shù)融于生活的這樣一個理念。

　　【PChouse】：設(shè)計(jì)和創(chuàng)意是無界家居的核心價值，具體體現(xiàn)在哪些方面?

　　【袁泉】：無界作為一個以藝術(shù)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)為核心的國內(nèi)高端家居零售品牌，非常注重個性的釋放和選擇。我們希望給國內(nèi)的消費(fèi)者還有合作伙伴傳遞這樣一個概念：我們原來還可以這樣生活!所以我們要求合作伙伴在個性和家居上面融入更多的設(shè)計(jì)創(chuàng)意元素，讓我們的每一件家居產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的個性和故事。無界以自己獨(dú)特的審美以國際買手的形式將個性原創(chuàng)品牌精品源源不斷運(yùn)往中國，真正做到打破人為的界限，讓消費(fèi)者將最新的潮流和設(shè)計(jì)帶回家，而且消費(fèi)者講起來也會覺得非常自豪。

　　【PChouse】：無界家居的產(chǎn)品是與歐美同一價格，那國際環(huán)境的變化對銷量有影響嗎?

　　【袁泉】：大家也知道最近人民幣下行，一定會有影響。但我們會堅(jiān)持做歐美同價，因?yàn)檫@是我們的一個理念。中國的消費(fèi)者要買到貴的東西，很多的合作伙伴會說，無界是不是賣很貴的家具。其實(shí)不是，無界從來不認(rèn)為在賣貴的家具。我們不認(rèn)為自己是一個家具商或者是家具代理商,我們更多的是要把一種全新的生活方式帶到中國家庭。所以我們勢必要讓中國的家庭跟美國、歐洲的家庭享受同樣的價格、同樣的生活方式，我們盡可能的去降低自己所謂的利潤。我們的平臺做多，把利潤壓低，這是我們的理念。不管人民幣怎么樣下行，對于我們來講一定要告訴中國的家庭和消費(fèi)者，即使你在國外的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)同一款產(chǎn)品其價格跟國內(nèi)是一樣的，就只是可能會多加一個物流。這樣也會使設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變思路，當(dāng)他們想幫自己的客戶或者自己去購買國外的家具，他到意大利、美國的網(wǎng)站看，5000美金還要加物流，最后可能就用國內(nèi)的東西。無界既然定位是做全進(jìn)口的跨境家居，那我們一定要把握價格，堅(jiān)持歐美同價，這是我們的底線，也是我們堅(jiān)守的原則。

　　【PChouse】：現(xiàn)在電商平臺，在探索一種叫C2B的模式，以用戶的行為數(shù)據(jù)來決定賣家的產(chǎn)品選擇，無界家居有沒有進(jìn)行這方面的一些探索?

　　【袁泉】：一定是有這方面的探索。但是我不講，因?yàn)闊o界整體的電商平臺還沒有形成大量的數(shù)據(jù)，這種C2B的模式一定是集齊大量的用戶以后，才可以有。就是我們現(xiàn)在講的比較多的大數(shù)據(jù)，可能萬達(dá)，天貓，京東可以做到大數(shù)據(jù)的分析。如果沒有足夠的用戶，整體還沒有正式對公眾進(jìn)行發(fā)布，不具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基數(shù)，目前來講很難。曾經(jīng)想過說可以根據(jù)用戶的需求去進(jìn)行提供，比如消費(fèi)者想去訂意大利家具、非洲的某個家具，通過無界在國外的優(yōu)勢進(jìn)行采購，但是這種模式實(shí)現(xiàn)起來會非常的難。我們想，在一年兩年以后無界擁有了足夠的用戶基礎(chǔ)，這種模式是一定可行的，也是一定需要的，更是必須的。

　　【PChouse】：會不會與第三方的平臺進(jìn)行合作，獲取更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)?

　　【袁泉】：現(xiàn)在就在嘗試, 因?yàn)檫@是電商的必經(jīng)之路。如果完全靠自己單打獨(dú)斗來做電商, 其實(shí)是一件挺愚蠢的事情。包括前段時間阿里巴巴和蘇寧合作的現(xiàn)場我也去了，看到張近東跟馬云之間的對話, 最近也在傳說，蘇寧易購也要進(jìn)入萬達(dá)的shopping mall里面，這種模式未來一定是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作。如果有更好的平臺我們一定會去嘗試，通過這樣，大家原有的用戶基數(shù)再加上我們的品牌，通過一個大平臺，不斷的傳遞出去，大家都是互惠互利，雙方共贏的方向，無界其實(shí)非常期待和第三方進(jìn)行深度合作。

　　【PChouse】：無界一直強(qiáng)調(diào)多品牌風(fēng)格搭配，這就很難讓消費(fèi)者有一個清晰的定位，無界希望在家居消費(fèi)者的眼中將來是一個什么樣的定位?

　　【袁泉】：我們很清楚現(xiàn)在努力的目標(biāo)，但消費(fèi)者的需求點(diǎn)是多種多樣的，我們傳遞的思想可以用八個字來概括：“自由、自在、自然、自我”。我們會更加的崇尚自由，多品牌多風(fēng)格去進(jìn)行混搭，沒有拘束，不會標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，他是自由的，自在，很隨性，在家里面真的是他的家，而不是進(jìn)入到一個樣板房，也不是進(jìn)入到一個酒店。現(xiàn)在都在講回歸，習(xí)主席上臺之后要求所有的政府機(jī)關(guān)干部回家，不予許在外面應(yīng)酬，為什么?是希望大家回歸家庭，回歸家以后更加的自在;自然即更加的注重產(chǎn)品的環(huán)保性， 最近幾年白血病非常普遍，很多都是因?yàn)榧揖游廴�，木料、油漆等等。我們希望讓大家知道無界的家具是很自然的材料，完全是無毒環(huán)保的，可以完全放心使用;自我就是個性的一種表現(xiàn)，每個家庭，每一個家人的個性都是完全不同的，沒有人是一模一樣的，我們不希望在未來走親訪友、串門的時候發(fā)現(xiàn)，每一個家庭都是一樣。無界希望每一個家庭都有自己的標(biāo)簽，現(xiàn)在在中國很多明星、名人、富豪，或者很多在國外的留學(xué)生，已經(jīng)有了自己的一個標(biāo)簽。像真人秀節(jié)目里的明星家庭，都能很好的展現(xiàn)他們的個性。他們是完全不一樣的，但是到了普通的家庭，幾乎所有的家都是一樣的，主要原因是沒有個性。希望未來消費(fèi)者去選擇無界的品牌，可以在自己的家庭生活當(dāng)中享受到自由、自在、自然、自我，這就是我們品牌所要給到消費(fèi)者的。讓他們一想到一個品牌就會到我們無界來選購，達(dá)到情感上的認(rèn)同。

　　【PChouse】：無界家居接下來在中國整個布局計(jì)劃是什么?

　　【袁泉】：無界會穩(wěn)扎穩(wěn)打，一定會在全國進(jìn)行布局�，F(xiàn)在大家都在唱衰O2O，早上還在跟幾個合作伙伴在線交流，說中國未來的互聯(lián)網(wǎng)都說是泡沫，包括最近的一些互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺都在大量的裁員。但中國未來的經(jīng)濟(jì)一定是靠互聯(lián)網(wǎng)支撐的，互聯(lián)網(wǎng)只是銷售手段，對于我們來講一定會加大對全國的一個布局，從一線城市開始，我們會到上海、杭州，先往華東地區(qū)，然后北京、深圳、西安、成都等城市，陸續(xù)的布局，但是不會迅速的擴(kuò)張。銷售手段即線上先行，線下落地，我們讓消費(fèi)者能夠通過線下體驗(yàn)線上購買的全新模式來真正體驗(yàn)不同的生活方式，然后去打造自己最喜歡的家。

　　【PChouse】：有沒有具體的一個數(shù)字的布局?

　　【袁泉】：因?yàn)槲覀冞€是要考慮大環(huán)境和經(jīng)濟(jì)影響，沒有那么精準(zhǔn)一年會開幾家店，但會根據(jù)一個大的環(huán)境有條不紊的進(jìn)行。店開在哪里，開幾家店并不重要，重要的是我們無界的品牌被更多的消費(fèi)者接受。對我們來講，不是說要一年開10家店的步伐，然后開始進(jìn)軍。我覺得這個對任何平臺都是一種重傷，一家店還沒有開穩(wěn)，緊接著就開另外一家店，這不是我們的布局。我們的布局一定是非常的穩(wěn)，堅(jiān)持要把品牌做到10年、20年、30年甚至更長，這就是我們的理念。

　　【PChouse】：謝謝您接受太平洋家居網(wǎng)的采訪。

　　【袁泉】：謝謝。

　　 本文內(nèi)容由“中國時尚家居網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)者”太平洋家居網(wǎng)獨(dú)家提供。