中信紅木李忠信：誠信經(jīng)營，行穩(wěn)致遠(yuǎn)

“誠信”這兩個(gè)字，李忠信堅(jiān)守了25年。通過日復(fù)一日的踐行，“信文化”已然內(nèi)化為中信紅木的底色和基因。

25年來——

從懷揣夢想、熱血澎湃的少年，到信念堅(jiān)定、成熟穩(wěn)重的企業(yè)“掌舵人”；

從租賃廠房，到擁有8大生產(chǎn)基地、21萬余平方米廠房的規(guī)模企業(yè)；

從夫妻店，到國內(nèi)規(guī)模最大、生產(chǎn)管理體系建立完善的家居企業(yè)。

一路走來，從無到有，從小到大……中信今昔對(duì)比的25年，見證了東陽紅木家具企業(yè)砥礪前行、奮發(fā)向上的發(fā)展之路。

25年來，不管是在紅木行業(yè)的高光時(shí)刻，還是低谷時(shí)期，中信紅木始終能緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，做到月月有提升，年年有增長。

今年上半年疫情沖擊加重，各行各業(yè)都感覺到了前所未有的壓力，然而在李忠信看來，危機(jī)反而是自我提升的好契機(jī)。“我們恰恰要利用好這個(gè)時(shí)間段，蹲下身子，沉在心來，練好內(nèi)功。這段時(shí)間，管理人員不能出差，都集中在公司本部，正好是一個(gè)提升的好機(jī)會(huì)。一旦疫情過去，我們可以反彈得更高。”中信紅木適時(shí)推進(jìn)“百日大會(huì)戰(zhàn)、質(zhì)量大提升”行動(dòng)，把工作重心放在如何提升內(nèi)部的產(chǎn)品質(zhì)量和管理上。養(yǎng)精蓄銳，著重練好內(nèi)功。對(duì)于未來的市場，李忠信成竹在胸，充滿信心。

自6月下旬以來，市場回暖，中信紅木客流量和業(yè)務(wù)量都明顯攀升。7月份客流量與四五月份相比上升百分之三十以上。

誠信經(jīng)營無處不在

業(yè)績連年穩(wěn)中有升，中信紅木自有其獨(dú)到之處，用李忠信的話說，一個(gè)重要的法寶就是一個(gè)‘信’字。“誠信是我們的核心競爭力。我們企業(yè)的價(jià)值觀，就是把誠信放在第一位。誠信為本，做中國人信賴的紅木家具，是我們的一貫追求。我們中信所有的事情都圍繞一個(gè)‘信’字來做。每一個(gè)細(xì)節(jié)每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要做到誠信。”李忠信說，“誠信無處不在，不光對(duì)銀行要誠信，更要對(duì)朋友誠信，對(duì)員工誠信，對(duì)供應(yīng)商誠信，對(duì)客戶誠信。”

“信不孤，必有鄰；以信經(jīng)商，商道焉能不興，人能弘道，非道弘人。”俞德明先生的這句題詞不僅掛在李忠信的辦公室、會(huì)客室里，也掛在中信紅木在全國各地的專賣店里。這一座右銘不僅刻在了李忠信的心里，也刻在了所有“中信人”的心里。

中信紅木最早在業(yè)內(nèi)執(zhí)行100%零白皮要求，獨(dú)創(chuàng)業(yè)內(nèi)“九大標(biāo)準(zhǔn)”；堅(jiān)持一木一器，一木同開，手工雕刻，手工刮磨，嚴(yán)格觸感標(biāo)準(zhǔn)，以有溫度的手工藝，追求傳世典藏精品。

經(jīng)銷商大會(huì)，說白了是賣產(chǎn)品的招商大會(huì)，客戶往往會(huì)有防備心理。這似乎成了行業(yè)的通病，然而中信紅木卻與眾不同。一年一度的中信紅木經(jīng)銷商大會(huì)，是經(jīng)銷商們的心頭熱盼。

在中信，經(jīng)銷商大會(huì)是“讓平日里在全國各地為中信紅木打拼的經(jīng)銷商們旅游一下，放松一下”的輕松時(shí)光。休閑之余，通過互相交流，增進(jìn)感情，凝聚家文化，同時(shí)邀請(qǐng)優(yōu)秀師資為大家講課，邀請(qǐng)優(yōu)秀經(jīng)銷商分享經(jīng)驗(yàn)，使經(jīng)銷商能學(xué)到滿滿的干貨，能得到切實(shí)的提升。中信紅木早早地謀劃，精心準(zhǔn)備，為“家人們”提供吃住行一條龍服務(wù)，并對(duì)于業(yè)績優(yōu)異者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。在李忠信看來，“經(jīng)銷商是中信的家人，一個(gè)人做得好不算好，把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、銷量提升上去才算好。”

早在2018年，中信紅木招賢納士成立線上新零售部，做到線上推廣、線上引流和線下體驗(yàn)、線下成交相結(jié)合。“新零售，就是更高效的零售，從線上到線下，但不是原路返回，而是利用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。”李忠信這樣評(píng)價(jià)。中信紅木每年投入數(shù)百萬元，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)引流，為全國的經(jīng)銷商服務(wù)。在疫情沖擊的這三年，中信紅木新零售部門發(fā)揮了極大的作用，助力經(jīng)銷商順利地挺過了疫情。在武漢疫情封城的那個(gè)月，武漢的銷售不減反增，被業(yè)內(nèi)傳為佳話。

“紅木企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，不學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，閉門造車做不好。”李忠信說。企業(yè)股份制改造是李忠信做得非常成功的一件事。2013年，中信紅木實(shí)施了股份制改造，通過辦分廠的形式，把“一個(gè)西瓜變成一串葡萄”，各分廠“術(shù)有專攻”，但實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營和管理，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，也提高了效率。

當(dāng)年，第一家分廠成立。截至目前，中信紅木已開設(shè)了8個(gè)分廠。實(shí)行股份制改造后，員工當(dāng)家作主，李忠信把家族企業(yè)變?yōu)閱T工大家的企業(yè)，極大提高了員工積極性，實(shí)行了企業(yè)和員工的共贏。

在企業(yè)發(fā)展過程中，中信紅木還成功打造了企業(yè)文化，積極推行“三化”建設(shè)，即企業(yè)學(xué)�；�、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化、團(tuán)隊(duì)家庭化。在打造“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的同時(shí)，還形成了一種“家文化”。企業(yè)的每一步發(fā)展，也得益于長期以來不斷的學(xué)習(xí)。

在李忠信的帶領(lǐng)下，目前中信紅木正朝著現(xiàn)代化、規(guī)范化企業(yè)大步邁進(jìn)。

一路走來，中信紅木可謂亮點(diǎn)紛呈。產(chǎn)品兩度進(jìn)駐北京人民大會(huì)堂，入選杭州G20峰會(huì)、世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)，無錫靈山梵宮、山西鳳臨閣、河南少林寺、上海龍舟游輪等國內(nèi)標(biāo)志工程。先后獲得“浙江省名牌產(chǎn)品”“東陽市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”“浙江制造”品字標(biāo)認(rèn)證、“浙江省優(yōu)秀工業(yè)產(chǎn)品”、12度蟬聯(lián)“中國紅木家具十大影響力品牌”、11度蟬聯(lián)“東陽紅木家具行業(yè)龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)。中信紅木更成為業(yè)內(nèi)獨(dú)家入選高鐵民族品牌推廣計(jì)劃，在全國2000多列高鐵動(dòng)車上重點(diǎn)推廣。在2021年開行業(yè)先河，首家冠名高鐵品牌專列。“中信紅木號(hào)”馳騁在華夏大地。

中信紅木在繼承傳統(tǒng)家具精髓的基礎(chǔ)上，融合現(xiàn)代生活品味。不斷開拓創(chuàng)新。旗下?lián)碛兄惺焦诺涞?ldquo;中信紅木”、新古典“前言”、新中式“居境”及中式整木定制三大品牌四大版塊的業(yè)務(wù)；牢牢占據(jù)中式家居的市場制高點(diǎn)，成為喜好中式家居文化消費(fèi)者首選品牌。目前已建立起超300多家專賣店為全國的消費(fèi)者提供中式家居的整體解決方案。

公司擁有數(shù)十位本土工藝美術(shù)大師，同時(shí)同國內(nèi)頂級(jí)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和高校深入開展研發(fā)合作，不斷創(chuàng)新中式家居的發(fā)展方向，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，將中式家居文化傳遞到千家萬戶。