德寶西克曼品牌服務(wù)

　　把關(guān)愛延伸到廚房的每個角落

　　顧客至上，營造精品”是每個得寶人的理想追求，從您購買德寶·西克曼產(chǎn)品起，您就開始享受我們“德寶·西克曼”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在我們專賣店，銷售人員會仔細(xì)聆聽您的每個意見，耐心的為您解疑解難，忠誠的給您合理的建議，把關(guān)愛延伸到廚房的每個角落。

　　“讓德寶·西克曼的用戶放心”是我們對每個客戶的鄭重的承諾，我們力爭做好售前、售中服務(wù)，真正減少售后服務(wù)，我們承諾：德寶·西克曼的產(chǎn)品自安裝完成之日起享有一年的免費(fèi)售后服務(wù)，終生享有保養(yǎng)服務(wù)。

　　一年免費(fèi)維修，終身負(fù)責(zé)維護(hù)

　　客戶正常使用德寶·西克曼產(chǎn)品一年之內(nèi)出現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換同類產(chǎn)品，超過一年保修期，我們會視具體情況按中國地區(qū)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)成本費(fèi)用。

　　德寶·西克曼產(chǎn)品采用德國先進(jìn)工藝、原料制作加工而成，絕對禁止顧客私自拆卸、安裝此產(chǎn)品，如因顧客自行拆裝而引起的任何問題，我司概不負(fù)責(zé)。

　　顧客須對德寶·西克曼產(chǎn)品的原始購買資料進(jìn)行妥善保存，如保修卡、訂單(合同)等，如缺失相關(guān)資料，則不能享受一年的免費(fèi)保修服務(wù)。

　　專人、專線，24小時免費(fèi)服務(wù)

　　當(dāng)您在使用德寶·西克曼產(chǎn)品時出現(xiàn)突發(fā)情況，如臺面開裂或水龍頭漏水等問題，請立即致電我公司的銷售網(wǎng)點(diǎn)，24小時內(nèi)我司售后人員將會進(jìn)行跟蹤處理。我們規(guī)定：所有客戶維修須在24小時之內(nèi)答復(fù)及處理意見，在征得客戶意見后我們會在48小時之內(nèi)派人上門維修。