1、在南亞國家中,菲律賓的商業(yè)文化很獨特。菲律賓人的確與東南亞國家聯(lián)盟各國具有相同的基本價值觀、態(tài)度和信仰。但在西班牙殖民統(tǒng)治400年后,又接受了將近一個世紀(jì)的美國的強烈影響,菲律賓的文化中已融合了其他重要的特征。外國商人們會發(fā)現(xiàn),菲律賓人很注重關(guān)系,注意等級關(guān)系,對守時和期限很隨便,很關(guān)心和諧以及菲律賓人所謂的“良好的人際關(guān)系”。 2、菲律賓社會地位、自尊和尊重別人。正如其他注重等級的社會,菲律賓人很尊重老人,尤其是老年男子。對職位高的人表示尊敬很重要。年輕的外國商人應(yīng)當(dāng)聽從高級菲律賓人士的安排,尤其是當(dāng)后者是買方或潛在的客戶時。菲律賓人對面子和自尊的傳統(tǒng)觀念受到西班牙人的榮譽和amorproprio(自尊)的很大影響。維持表面的和諧。菲律賓人總是盡力保持與別人的平和關(guān)系,即便事情僅僅是表面上很順利。對西方談判者來講,最容易丟面子或最容易使別人丟面子的是表現(xiàn)得不耐煩、發(fā)怒或生氣。負(fù)面情緒會破壞會見的和諧。即便內(nèi)心感到很沮喪或生氣,談判人也應(yīng)注意保持外表的冷靜。因此在菲律賓裝修的設(shè)計風(fēng)格上的體現(xiàn)上便是色彩,格調(diào)的和諧、同一、尊重、禮貌。 |