皮阿諾櫥柜.衣柜李學(xué)博：今年的重點(diǎn)是在微營銷

　　【2015上海廚衛(wèi)展 太平洋家居網(wǎng)】2015年第20屆中國(上海)國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)在6月3號(hào)正式開幕。這場亞洲規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的上海廚衛(wèi)展也被稱為中國“衛(wèi)浴奧斯卡”，吸引了不少國際廚衛(wèi)品牌和國內(nèi)知名企業(yè)參展競技。今年的行業(yè)人士和大牌名企對展會(huì)有何期待和新舉動(dòng)呢?PChouse特派記者親赴現(xiàn)場，探尋各家說法和最新動(dòng)態(tài)。

　　采訪嘉賓：皮阿諾櫥柜.衣柜品牌中心總監(jiān)李學(xué)博

　　采訪記者：敖嘉嘉

　　【PChouse】你們這是第幾次來參加廚衛(wèi)展啊?

　　【李學(xué)博】從07年開始，今年是第八次了。

　　【PChouse】每一年都會(huì)有不同的地方嗎?

　　【李學(xué)博】每一年肯定會(huì)有不同的地方，每一年都會(huì)有新產(chǎn)品，不同的產(chǎn)品，每年的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行升級的，今年的話我們也是推出了一個(gè)新的產(chǎn)品，叫做Future Fight，就是未來之光的意思，我們也可以把它叫做“明日之光”，目前中文名字還沒有征集，中文名字的話我們在官方微信上征集，算是搞一個(gè)活動(dòng)吧，一等獎(jiǎng)是一個(gè)智能手表。

　　【PChouse】今年主推的智能產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?

　　【李學(xué)博】今年的智能產(chǎn)品它是吸收了寶馬I8那款概念車的設(shè)計(jì)理念，它是環(huán)保型的汽車，我們吸收它這種螺線型的設(shè)計(jì)，包括意大利，還有法國的設(shè)計(jì)師研制出來的一款產(chǎn)品。它是可以拉出來的一個(gè)移動(dòng)的MINI小廚房，這樣更方便一些，同時(shí)它的抽油煙是可以升降的，更顯出我們的智能化。我們的產(chǎn)品都是智能化、人性化、藝術(shù)化，三化合一的。

　　【PChouse】那個(gè)產(chǎn)品是概念化的產(chǎn)品，還是可以推廣的?

　　【李學(xué)博】那個(gè)產(chǎn)品我們經(jīng)過了各方面的評測，需要的話隨時(shí)可以量產(chǎn)的。

　　【PChouse】那你們總共有幾條生產(chǎn)線?

　　【李學(xué)博】我們現(xiàn)在是有兩個(gè)生產(chǎn)基地，中山一個(gè)，天津一個(gè)，中山的話是去年開始動(dòng)工，今年也要封頂?shù)�，�?zhǔn)備投產(chǎn)了，現(xiàn)在還沒有進(jìn)行這個(gè)投產(chǎn)。兩大基地一南一北，這樣做個(gè)對應(yīng)。

　　【PChouse】那南是可以輻射到哪里?北可以輻射到哪里?

　　【李學(xué)博】就是南部和北部的相關(guān)地區(qū)，這樣可以節(jié)省我們的物流成本，節(jié)省我們的主要材料成本，而且我們的產(chǎn)品可能運(yùn)送得更快一些，更快能到消費(fèi)者手里。

　　【PChouse】我剛剛看到你們產(chǎn)品上寫著“七星定制”，這個(gè)七星該怎么理解?因?yàn)榫频甑脑捤�最高級也不過七星。

　　【李學(xué)博】是這樣，我們七星定制的主要目的是什么呢?我們覺得一個(gè)品牌它做得好的話，品牌不止是一個(gè)符號(hào)一個(gè)標(biāo)志，如果是一個(gè)符號(hào)一個(gè)標(biāo)志，那是商標(biāo)不是品牌，怎樣能形成品牌聯(lián)想，你必須有好的產(chǎn)品，優(yōu)秀的產(chǎn)品，差異化的產(chǎn)品、個(gè)性化的產(chǎn)品以及你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來支撐。產(chǎn)品的話我們有絕對的信心來做好產(chǎn)品，但剩下方面怎么做好服務(wù)，也是現(xiàn)在所有廚柜廠商做的一個(gè)競爭，也就是說競爭的核心是做好服務(wù)。“七星定制”是我們皮阿諾打造的一個(gè)特色的服務(wù)，它包括免費(fèi)量尺寸，免費(fèi)給你設(shè)計(jì)，然后設(shè)計(jì)好了安裝好以后，現(xiàn)場馬上幫你清理，一個(gè)電話24小時(shí)給你做清潔服務(wù)。我們可以做文化方面的定制，打個(gè)比方，比喻我們廚房里喜歡中國特色的，我們可以給你定制一個(gè)吉祥語或者中國結(jié)，我們可以做一些菜譜論壇、養(yǎng)生方面的東西，推動(dòng)著消費(fèi)者。

　　【PChouse】可以跟我們解釋一下“法式風(fēng)味”嗎?

　　【李學(xué)博】在2002年的時(shí)候，我們最先把法式的風(fēng)格引入中國，我們所有的產(chǎn)品，包括我們所有的設(shè)計(jì)都是突出法式風(fēng)格，所以說法式風(fēng)格是我們品牌的一個(gè)定位的方向，就是說品牌有法式風(fēng)格的元素，有這個(gè)基因。

　　【PChouse】那你們今年會(huì)在中國有一些怎樣的投放計(jì)劃呢?

　　【李學(xué)博】我們有在傳統(tǒng)媒體像電臺(tái)、廣播雜志做一些投放，但是我們今年重點(diǎn)是在微營銷，比如說微信、微博、APP客戶端這一塊，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)我們面對的是80后、90后的消費(fèi)群體，他們的習(xí)慣是上手機(jī)屏、玩微信，他們的關(guān)注度不像傳統(tǒng)的消費(fèi)者了，他們的關(guān)注度是在這里，而且我們發(fā)現(xiàn)無線端它的影響力漸漸地跟PC端持平了，一個(gè)手機(jī)玩遍天下，所以我們漸漸在微營銷方面在發(fā)力，我們在做我們的微信，包括所有的私媒體方面我們都在大力推廣，同時(shí)我們在傳統(tǒng)渠道和線下渠道也在加強(qiáng)需要的傳播，比如我們在天貓和京東的旗艦店的建立。

　　【PChouse】天貓是什么時(shí)候建立的?

　　【李學(xué)博】今年5月份的時(shí)候我們和天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這個(gè)伙伴關(guān)系建立以后，天貓的很多商標(biāo)都是授權(quán)給我們的，在家居建材行業(yè)跟天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系好像不超過5家，我們是其中之一。

　　【PChouse】我想問一個(gè)問題，現(xiàn)在像這種傳統(tǒng)的家居企管都慢慢地轉(zhuǎn)型做線上，你怎么看現(xiàn)在這種情況，大家一窩蜂地往這方面去做?現(xiàn)在有沒有一個(gè)比較成型的理論?

　　【李學(xué)博】家居建材行業(yè)，尤其是像廚柜行業(yè)，它涉及到設(shè)計(jì)，它賣的不是成品，它賣給大家的是非標(biāo)準(zhǔn)化的東西，你家的廚房，他家的廚房肯定是不一樣的。所以說我制造出一套展柜，只能是外觀上是一樣的，尺寸是不一樣的，這樣的話還是涉及到線下的設(shè)計(jì)還有線下的量尺這一塊，所以說現(xiàn)在大家都在做這一塊的東西，現(xiàn)在我們的很多經(jīng)銷商，各地的服務(wù)商，誰的能力強(qiáng)，我們的實(shí)力就強(qiáng)，這樣天貓包它線上就做得越好，所以說其實(shí)還是服務(wù)這一塊。

　　【PChouse】你預(yù)計(jì)說的智能廚柜的消費(fèi)群體大概會(huì)占到你們整個(gè)市場多大比例?

　　【李學(xué)博】市場還沒做過統(tǒng)計(jì)，智能廚柜包括智能家居，現(xiàn)在消費(fèi)者用到的其實(shí)還很少，只是大家提出了一個(gè)概念。但是以后的話，它不止會(huì)是一個(gè)概念，有一個(gè)發(fā)展階段，過幾年肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，但路有多長，具體怎么走，需要考驗(yàn)咱們企業(yè)。

　　【PChouse】你們會(huì)推出什么樣的主題活動(dòng)?

　　【李學(xué)博】比如說在每年八月八號(hào)的時(shí)候，我們推出一個(gè)丈夫節(jié)，今年是第七屆了。一個(gè)家庭溝通最多的地方是餐桌和客廳，餐桌和我們有很大的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)很多年輕人不做飯，通常是快餐或者下館子就搞定了，大家一起坐著吃頓飯能促進(jìn)家庭的和諧和溝通，家庭就幸福了。所以說我們打造這個(gè)丈夫節(jié)，我們不是賣廚柜的，賣的是一種廚房文化，上升到一種文化了。以后我們可能也會(huì)將丈夫節(jié)和法式文化融合到一起，這是一個(gè)比較初步的想法，還沒有具體的東西出來。廚房是家的一部分。

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