樂視任冠軍：高配置+后續(xù)服務(wù)的盈利模式

采訪嘉賓：樂視致新營(yíng)銷傳播副總裁

　　【記者】從種種情況來(lái)看，樂視非常注重2016年的發(fā)展，甚至在去年就定下了600萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)你如何看待?

　　【任冠軍】150萬(wàn)到300萬(wàn)，量級(jí)小的時(shí)候還行，從300萬(wàn)到600萬(wàn)，對(duì)于我們整個(gè)體系的壓力非常非常大，不光是靠品牌熱度和營(yíng)銷時(shí)間去出量，更多的是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈體系的挑戰(zhàn)，因?yàn)?00萬(wàn)，在行業(yè)里面應(yīng)該能沖進(jìn)前三了。300萬(wàn)的時(shí)候，對(duì)于行業(yè)前三甲銷量的沖擊還比較小，他們的份額，2015年和2014年相比，沒有太多的變化，主要是蠶食第4、第5的銷量，特別是第5的銷量。今年我們沖擊600萬(wàn)，目前中國(guó)整個(gè)電視機(jī)的市場(chǎng)是略有萎縮的，在這種情況下，我們要實(shí)現(xiàn)600萬(wàn)的量，就需要?jiǎng)e人貢獻(xiàn)出更多的蛋糕來(lái)，無(wú)論是在線上線下，都是短兵相接。

　　【記者】樂視有什么樣的行動(dòng)呢?

　　【任冠軍】還是堅(jiān)持現(xiàn)有的模式，因?yàn)楸旧砦覀兊纳虡I(yè)模式?jīng)Q定了，跟他們不在同一個(gè)維度上。我們是低于量產(chǎn)成本定價(jià)，靠后續(xù)的服務(wù)盈利，比如有的用戶會(huì)續(xù)費(fèi)，如果用戶不續(xù)費(fèi)，更多的是仰仗大屏廣告收益的變現(xiàn)，這些變現(xiàn)的收益，全部又會(huì)再補(bǔ)貼到硬件的讓利上去，其實(shí)就是用生態(tài)補(bǔ)貼硬件，并且在產(chǎn)品本身上，我們一直特別想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一些新接觸樂視品牌的用戶有一個(gè)誤解，說(shuō)你們產(chǎn)品賣得便宜，是不是配置比較低?如果真正了解我們的生態(tài)模式，就會(huì)打消這個(gè)疑慮，因?yàn)槲覀冑u的產(chǎn)品是要賣服務(wù)出去的，而不是一錘子買賣。傳統(tǒng)電視機(jī)廠商，反而可以把尺寸做得大一點(diǎn)，配置做得低一點(diǎn)，都沒問題，因?yàn)樗�賣出去就賣出去了，沒有后續(xù)服務(wù)的需求。但我們賣出去之后，要滿足產(chǎn)品使用五到七年周期的運(yùn)營(yíng)需要，如果我的配置低了，對(duì)我來(lái)說(shuō)就沒有運(yùn)營(yíng)價(jià)值了。我們一方面是做高配，滿足整個(gè)生命周期的運(yùn)營(yíng)。另外一方面，把這些電視真正要賣給高價(jià)值的用戶，而不是賣給邊遠(yuǎn)的地區(qū)，連網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都沒有，只是圖個(gè)便宜。所以，理解了樂視的這種盈利模式，就應(yīng)該對(duì)我們的廣告價(jià)值和商業(yè)模式是有信心的。

　　【記者】今年應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)發(fā)力的第一年，第一季度基本上快過(guò)去了，接下來(lái)三個(gè)季度的規(guī)劃大概是什么樣的?

　　【任冠軍】電視機(jī)的市場(chǎng)，上半年相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)銷售的淡季，特別是Q1，1到4月份都是淡季。目前我們不方便透露具體的數(shù)字，但Q1是完成既定銷量目標(biāo)的。所以，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)全年600萬(wàn)是越來(lái)越有信心，特別是我們馬上又會(huì)發(fā)起新的營(yíng)銷活動(dòng)，4月份會(huì)有大的營(yíng)銷上的動(dòng)作。

　　【記者】在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面，除了廣告之外，目前來(lái)看，哪些是比較有更大價(jià)值發(fā)掘潛力的，或者比較看好的?

　　【任冠軍】樂視傳統(tǒng)的強(qiáng)項(xiàng)是電視劇，一些熱的電影都會(huì)分銷，特別是樂視有花兒影視，還能確保品質(zhì)。鄭曉龍還是一個(gè)金字招牌，從《甄嬛傳》到《羋月傳》，樂視在自制劇方面《太子妃》，這兩個(gè)雙劍，對(duì)于我們整個(gè)付費(fèi)會(huì)員的拉動(dòng)是非常非常明顯的，特別是移動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)特別特別迅猛。這更加堅(jiān)定了我們把內(nèi)容做深耕的決心，這種決心一方面體現(xiàn)在影視劇上，確保好的電視劇和自制劇的產(chǎn)生，影業(yè)那邊也會(huì)不斷有好的電影，今年影業(yè)的幾個(gè)電影，有可能某一部劇的電影，就可以趕上影業(yè)去年整體的票房，去年是二十幾億，今年可能有幾部大的電影會(huì)非常厲害，包括《長(zhǎng)城》，還有幾部，都是非常非常不錯(cuò)的，有三五部非常強(qiáng)的IP。

　　【記者】賈總數(shù)次提到你們的獅狼文化，這個(gè)怎么理解?

　　【任冠軍】獅狼文化集團(tuán)的HR可能解讀的更深一點(diǎn)，我個(gè)人理解，有的企業(yè)是群狼文化，狼性文化，包括百度、華為都在提狼性，但狼更多的是群體作戰(zhàn)，特別團(tuán)結(jié)，有凝聚力。獅狼文化，既要有團(tuán)體作戰(zhàn)的能力，也要有領(lǐng)袖的氣質(zhì)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)揮力量，兩個(gè)結(jié)合到一起。有一句話，一頭獅子率領(lǐng)著一群綿羊能夠打敗一頭綿羊率領(lǐng)的一群獅子，領(lǐng)袖的價(jià)值是非常非常重要的，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)的價(jià)值也是非常非常重要的，把領(lǐng)袖的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值兩個(gè)融合到一起，這是我理解的獅狼文化。

　　【記者】我關(guān)注股票市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間了，樂視網(wǎng)最早上市不到100億，現(xiàn)在千億市值，我自己理解樂視有幾個(gè)重要點(diǎn)，第一是趕上了智能電視市場(chǎng)的品類變革期，再就是產(chǎn)品差異化的設(shè)計(jì)，包括最早的大底托兒，我去樂視體驗(yàn)店看過(guò)好幾次，它的品相設(shè)計(jì)非常有優(yōu)勢(shì)，再加上獨(dú)有的內(nèi)容，這三方面產(chǎn)生了領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，在智能電視進(jìn)入到現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)，其他的品牌也都紛紛在轉(zhuǎn)型，咱們的先發(fā)優(yōu)勢(shì)逐漸會(huì)淡化，如何應(yīng)對(duì)其他廠商的競(jìng)爭(zhēng)呢?

　　【任冠軍】我不認(rèn)為樂視先是出在這個(gè)風(fēng)口上，才會(huì)有超級(jí)電視的成功。四五年前所謂的傳統(tǒng)電視機(jī)廠商的智能電視，是沒太大變化的，包括外觀設(shè)計(jì)，也是非常非常老舊的。反而是樂視的進(jìn)入，對(duì)傳統(tǒng)廠商構(gòu)成了沖擊。一個(gè)是模式的創(chuàng)新，平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用的垂直整合，在整個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)上，我們堅(jiān)持極高的配置。另外，談到競(jìng)爭(zhēng)的壁壘，別人也可以學(xué)我們的模式，但現(xiàn)在看，沒有一家像樂視這樣完全做垂直整合，他們更多的是在做一些拼湊，但很難效仿我們這套模式，敢于低于量產(chǎn)成本定價(jià)。發(fā)布會(huì)上曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)關(guān)鍵的觀點(diǎn)，傳統(tǒng)電視機(jī)廠商從一個(gè)厚利的時(shí)代向薄利的時(shí)代邁進(jìn)，或者說(shuō)他們已經(jīng)被迫進(jìn)入了薄利的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)廠商靠互聯(lián)網(wǎng)力量，IT廠商做硬件，用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷去驅(qū)動(dòng)，把利潤(rùn)做得很低，處在微利的階段，慢慢隨著競(jìng)爭(zhēng)的慘烈，向硬件零利潤(rùn)邁進(jìn)，包括靠一些配件和增值服務(wù)賺錢，但他們所謂的增值服務(wù)的空間是非常非常有限的。

　　樂視一開始就是零利潤(rùn)，已經(jīng)是硬件負(fù)利了，現(xiàn)在我們正在向硬件免費(fèi)邁進(jìn)，未來(lái)有可能你買我的服務(wù)，我硬件就直接白送你了，這一天不會(huì)很遙遠(yuǎn)。正是因?yàn)槲覀兒罄m(xù)有這種營(yíng)收模式的支撐，現(xiàn)在硬件價(jià)格敢打得很低，配置特別高，但他們完全不具備這些東西。至少現(xiàn)在看，還沒有人具備后續(xù)的盈利模式。樂視當(dāng)年開發(fā)開機(jī)廣告的時(shí)候，是費(fèi)了很大精力的，你想想在機(jī)器沒啟動(dòng)的時(shí)候，一開機(jī)都有廣告出來(lái)，這是因?yàn)橛幸粋�(gè)獨(dú)立芯片在里面，我們做了很多技術(shù)攻關(guān)的。

　　【記者】我們馬上要進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，今年是國(guó)際化的年份，在美國(guó)市場(chǎng)，我們的策略會(huì)不會(huì)跟國(guó)內(nèi)有一些不一樣，包括內(nèi)容端的，比如在國(guó)內(nèi)很多獨(dú)有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)很明顯，在美國(guó)你要找到適合美國(guó)本土市場(chǎng)特色的內(nèi)容嗎?

　　【任冠軍】在美國(guó)市場(chǎng)，梁總在牽頭做，我們不僅僅是要把硬件賣過(guò)去，僅僅把硬件賣過(guò)去，我們就成傳統(tǒng)廠商了。在美國(guó)，要?dú)�價(jià)格，采用硬件負(fù)利的模式，肯定也要把生態(tài)帶過(guò)去。樂視目前在美國(guó)做全方面的布局，不但在美國(guó)建了商城，針對(duì)美國(guó)用戶做用戶習(xí)慣的產(chǎn)品研發(fā)，包括也在采買美國(guó)的版權(quán)，跟Netflix，跟好萊塢的幾大都有談合作。這也是挺艱難的，還在推動(dòng)，都在有序進(jìn)行當(dāng)中。

　　【記者】跟樂視這邊，在中國(guó)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)也會(huì)有些?

　　【任冠軍】都在接觸當(dāng)中，但Netflix具體如何入華，肯定還得要等政策進(jìn)一步的明朗，如何入華，內(nèi)容上是怎樣的政策，還是有待進(jìn)一步明確的。但我們確實(shí)跟Netflix一直有比較深入的接觸。

　　【記者】現(xiàn)在有些廠商開始發(fā)新品了，樂視今年上半年會(huì)有些什么樣的動(dòng)作?

　　【任冠軍】樂視肯定也會(huì)發(fā)新品，并且很快，大改3、4月份的時(shí)候，在曲面上我們還會(huì)有更深的布局。我們做了最大的120寸，最薄的65，分體式我們有極限旗艦超4Max70，感覺很震撼，它不僅僅是分體，還配了低音炮。老賈第一次用了Max70之后感覺特別震撼，讓我聯(lián)系黃濤和于川，一個(gè)管UI的，一個(gè)管內(nèi)容的，說(shuō)你們趕緊把變形金剛開頭的音樂做到桌面上很明顯的位置上，讓用戶可以很好的體驗(yàn)到超4Max70震撼的聽覺效果。

　　【記者】去年跟TCL合作，主要是在哪方面?

　　【任冠軍】一定是全方面的，不光是看中他的華星光電屏幕的供應(yīng)能力，因?yàn)槲覀円��?00萬(wàn)，肯定需要更多的屏，希望整個(gè)供應(yīng)上更加健康，更加良性，更加游刃有余，跟TCL的合作，屏的供應(yīng)上得到了很好的保障。另外，也可以聯(lián)合開發(fā)一些產(chǎn)品，在技術(shù)上，發(fā)揮各自的能力。他們畢竟在傳統(tǒng)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)里耕耘這么多年，有一些技術(shù)積累，我們有更強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的能力，在這方面也是有合作空間的。還有在一些售后和客服體系上也會(huì)做一些打通。我們很快就會(huì)把合作的進(jìn)展以一種形式進(jìn)行發(fā)布。

　　【記者】現(xiàn)在樂視很多業(yè)務(wù)線，也都單獨(dú)融資了，包括體育、云，致新在資本方面會(huì)有些什么動(dòng)作嗎?

　　【任冠軍】它是屬于上市公司體系里面，這塊我就不方便過(guò)多說(shuō)了�？隙ㄒ矔�(huì)有這方面的計(jì)劃吧，但不是我能講的范圍，因?yàn)樗�跟手機(jī)和云不一樣，樂視網(wǎng)上市公司是致新的大股東。

　　【記者】樂視是大的生態(tài)，不僅要補(bǔ)貼到電視，手機(jī)也要補(bǔ)貼，將來(lái)汽車我不知道，怎么核算呢?怎么就算電視業(yè)務(wù)就算盈利了?

　　【任冠軍】這個(gè)補(bǔ)貼，內(nèi)部都要有結(jié)算的，我虧多少錢就是致新賠的，只不過(guò)資金上需要支持的時(shí)候，生態(tài)會(huì)給你一些幫助，但都是要記帳的，要明確切割清楚的。樂視現(xiàn)在也有盈利的通路，主要是廣告的收入。

　　【記者】比如會(huì)員費(fèi)，每年490，這算整個(gè)生態(tài)的還是?

　　【任冠軍】超級(jí)電視上賣出去的會(huì)員是按照一定的比例，是致新和樂視網(wǎng)分，包括每年不一樣，比如捆成電視賣出去的分成比例，到后面會(huì)員直接續(xù)費(fèi)還有一個(gè)比例，比例是不一樣的。手機(jī)上的會(huì)員捆出去的，那是手機(jī)公司和樂視網(wǎng)去分，跟致新就沒關(guān)系了。致新和手機(jī)之間的年費(fèi)可以互通，好像還有一個(gè)結(jié)算的體系。都是要講清楚的，是誰(shuí)貢獻(xiàn)的就算誰(shuí)的收益，只不過(guò)有分成比例的不同。版權(quán)畢竟是樂視網(wǎng)買的，獲得的會(huì)員收益要分成樂視網(wǎng)一部分，不然就是樂視網(wǎng)等于給我們利益輸送了。

　　【記者】非常感謝您的訪談，在這里謹(jǐn)代表PChouse祝愿樂視能在2016年取得佳績(jī)。謝謝。