綠城服務(wù)為何愛上紅星美凱龍？

        8月2日，美麗的杭州西子湖四季酒店，綠城服務(wù)宣布正式牽手紅星美凱龍。

        在外界看來，這場聯(lián)姻未能免俗的就是“門當(dāng)戶對”：綠城服務(wù)在業(yè)內(nèi)有口皆碑，剛剛在港上市風(fēng)頭正勁；而今年正好30歲的紅星美凱龍年銷售額達(dá)到600億元人民幣，是當(dāng)之無愧的中國家居流通業(yè)龍頭。

        近年來，為了打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，紅星美凱龍進(jìn)行了一系列的合縱連橫。巨頭聯(lián)姻的背后，雙方看中的是數(shù)十萬億級的泛家居市場。無疑，兩強(qiáng)聯(lián)手將明顯提高“家·一站定制”的進(jìn)程。

        此次，紅星美凱龍和綠城物業(yè)將利用各自的優(yōu)勢推動家裝一體化進(jìn)程。這正應(yīng)了紅星美凱龍總裁李斌的那句話：“撬動數(shù)十萬億級泛家居市場，只靠紅星美凱龍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”這一次，紅星美凱龍選擇的是掌握著眾多優(yōu)質(zhì)客群的地產(chǎn)界豪宅專家綠城。

 

        作為高端社區(qū)的物業(yè)服務(wù)商，綠城物業(yè)現(xiàn)在管理項目遍布全國。手握大量優(yōu)質(zhì)業(yè)主資源的物業(yè)公司，如果能借助衍生的資本平臺加以利用，其“錢途”不可估量。

        綜觀國內(nèi)的一些高端物業(yè)服務(wù)商，都在試圖對接各種資源，開始利用好手中龐大的數(shù)據(jù)庫，但仍沒有找到一條成功的路徑。

“問題在于雙方都沒有找到好的結(jié)合點”，綠城服務(wù)的相關(guān)人士表示，大家都知道數(shù)據(jù)庫很有價值，但是如何開發(fā)利用一時都找不到好的點。

一方面，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，到目前為止，從來沒有任何一家開發(fā)商給客戶提供過全鏈條的、拎包入住式的服務(wù)。即便是做精裝修，離一站式服務(wù)還是很遠(yuǎn)。

        而另一方面，家裝行業(yè)雖然市場規(guī)模高達(dá)萬億，但是一直受困于行業(yè)集中度過于分散，沒有辦法提升整個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

一直從事家居流通服務(wù)的紅星美凱龍對此更是深有體會。紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華認(rèn)為，中國的家裝行業(yè)沒有龍頭企業(yè)，裝修服務(wù)不規(guī)范不透明，業(yè)主和裝修公司之間缺乏足夠的信任。“對于所有業(yè)主來說，都是希望能有人能提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)，但是現(xiàn)在市場上找不到這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)。”

        正是這樣的痛點，催生了雙方此次的戰(zhàn)略合作。