品質是企業(yè)最好的名片。在中山紅木家具行業(yè),提起“高端紅木精品”,很多人會想到中山市波記家具有限公司(以下簡稱波記家具)。一套“挑戰(zhàn)品質極限”的標準體系,讓大家對這個30年老品牌交口稱贊。 值此2022年“3·15”國際消費者權益日來臨之際,記者走進波記家具專訪中國傳統(tǒng)工藝大師、波記家具董事長伍建波,探尋波記家具堅持極限品質背后的“匠人匠心”。
中國傳統(tǒng)工藝大師、波記家具董事長伍建波 記者:一年一度的“3·15”國際消費者權益日又到了,今年的主題是“共促消費公平”。紅木家具品質的角度來看,您是如何看待“消費公平”的? 伍建波:消費公平,就是要把自己和消費者放在對等的位置上,公開、透明、誠信,讓消費者明明白白消費。在紅木家具行業(yè),要做到消費公平,首先要把木材名稱標注規(guī)范,是什么木材就標什么名稱,不要為了迎合消費者喜好去打擦邊球,誤導消費者。比如巴里黃檀、奧氏黃檀,這兩種木材俗稱分為是“花枝”和“白酸枝”,但有些商家將這兩種木材標為“紅酸枝”,讓消費者誤以為是“大紅酸枝”;其次是要真材實料,用全芯材,不能使用白皮,哪怕是海南黃花梨的白皮也不能用,因為白皮質地疏松,容易生蟲和腐蝕。
波記家具伍建波大師作品《海南黃花梨交椅》 記者:新時代消費升級日益加深,消費者對于紅木家具的品質追求更甚于前。作為深耕紅木行業(yè)近40年的資深人士,您覺得當前要提高紅木家具的品質,應當從哪些方面著力? 伍建波:要提高紅木家具品質,是需要多方面下功夫的,紅木家具講求型材藝韻,首先器型要做到位,無論是古典家具還是新中式家具,器型都要保證與設計圖高度還原,因為器型直接影響著紅木家具的美觀度。
其次是選材,要選優(yōu)質的全芯材,爛料、蟲眼料、白皮是一定不能用的。市場是百花齊放的,不管是高端木材還是中低端木材,都有其存在的合理性,但都應遵循“真材實料”這個最低標準。 然后是烘干,我把烘干比作蓋房子的“地基”,房子穩(wěn)不穩(wěn)固關鍵看地基,紅木家具也是如此。木材烘干到位了,制作成的紅木家具就能使用百年穩(wěn)定不變形;再者是木工,木工包括開料、選料、榫卯、組裝等工序,好比房子的主體框架,各面俱到才能做出真正工藝精湛的紅木家具。 最后是雕刻和打磨,這是提高紅木家具審美藝術性的核心環(huán)節(jié)。雕刻對于紅木家具而言,無論是氣質雕琢還是韻味裝飾,都具有內外兼修之功力,交相輝映之氣質;打磨是讓木材紋路更清晰,讓家具表面觸感更光滑,將紅木家具的天然美展示給消費者。
波記家具伍建波大師作品《小葉紫檀素板圈椅》 記者:一直以來,波記家具在把控紅木家具品質、消費者服務等方面都有自己的標準,您可以簡要分享一下嗎? 伍建波:我從15歲開始接觸紅木家具,直到今天我在紅木行業(yè)做了近40年,我非常喜歡這個行業(yè),每當看到精心制作的紅木家具被消費者認可時,內心總是充滿了欣慰。所以對于紅木家具品質,我們很早就有一套自己的標準:無白皮、無輔料、無鐵釘、無上色、無上漆、無上蠟、無甲醛、無化學有害物質,挑戰(zhàn)品質極限,讓每個消費者都能買到品質放心的好家具。
波記紅木家具制作標準“挑戰(zhàn)品質極限” 同時,我們將這套標準打在對外的廣告牌上,也展示在展廳顯眼的位置,我們不怕對外公開,這是我們對行業(yè)、對消費者的承諾。我經(jīng)常跟我們的消費者說,你們就可以按照這套標準來驗貨,有一條不符合標準都可以不收貨。遇到不懂紅木的消費者,有時我也會親自去教他們,教他們如何辨別木材、如何看工藝,哪怕他不找我買家具。
波記家具伍建波大師作品《大紅酸枝雕龍畫柜》 我分享一個案例,20年前附近一家酒店買了我們一批餐臺,這家酒店每天供應四頓飯,每頓飯都用這些餐臺。如今20年過去了,這批餐臺仍在使用,而且都還很結實,中途沒有出過任何質量問題,現(xiàn)在去這家酒店還能看到這批餐臺。類似案例還有很多,這就是我們堅持做好品質的意義。 記者:如果用一句話總結您對“3·15”的承諾宣言,您會怎么說呢? 伍建波:我覺得其實很簡單,全國有幾萬家紅木家具企業(yè),為什么消費者會偏偏選擇我們?這說明消費者信任我們,那我們就絕不能辜負他,要竭盡全力做出最好的紅木家具回饋這份信任。
中山市波記家具有限公司紅木博覽館 總結: 簡單淳樸的話語間,流露出伍建波對紅木家具的摯愛。從入行到現(xiàn)在近40年,伍建波不忘初心,執(zhí)著堅守自己熱愛的紅木事業(yè),不斷將紅木家具品質標準推向新的高度!中式文化在崛起、工匠精神在回歸,讓我們致敬身邊每一個不忘初心的“手藝人”! |