【PChouse】:未來(lái)品牌推向市場(chǎng),你覺(jué)得最大的挑戰(zhàn)是什么? 【李學(xué)博】:比較大的挑戰(zhàn)來(lái)自渠道方面,傳統(tǒng)渠道要更精細(xì)化,更扁平化。我們現(xiàn)在有一千多家專賣店,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們的網(wǎng)點(diǎn)、渠道的覆蓋要更廣一些。另外,我們?cè)陔娚谭矫嬉查_(kāi)始發(fā)力了,我們?cè)谔熵、京東都建了旗艦店,這是我們發(fā)展的方向,也就是建立線上線下O2O的模式。 【PChouse】:房地產(chǎn)的變化對(duì)皮阿諾帶來(lái)了什么影響? 【李學(xué)博】:上半年,1-5月份是放緩的,6月份的時(shí)候同比增長(zhǎng)了很多,F(xiàn)在政策放寬了一些后,好多利好政策在不斷推出,對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是收益的。比如說(shuō)你現(xiàn)在買房不馬上裝修,相對(duì)來(lái)說(shuō)有一個(gè)滯后性,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,下半年是我們的旺期,六月份增長(zhǎng)已開(kāi)始穩(wěn)定,對(duì)于下半年我們還是很有信心的。 【PChouse】:隨著消費(fèi)群體的改變,80、90后逐漸成為主體,皮阿諾的產(chǎn)品有沒(méi)有什么改變? 【李學(xué)博】:這一塊我們之前有做過(guò)消費(fèi)者調(diào)查,80、90后將成為我們主要的消費(fèi)群體。他們的喜好、對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注度肯定是不一樣的。我們做了幾千份的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)潔、歡快的產(chǎn)品是消費(fèi)者比較關(guān)心的,價(jià)格反而不是最主要的。所以對(duì)我們的產(chǎn)品研發(fā)提出了更高的要求。產(chǎn)品的顏色、外觀都要符合80、90后的審美需求。推廣方式也不能用傳統(tǒng)的媒介。我們也看出傳統(tǒng)媒介比如報(bào)紙之類的都是下滑的趨勢(shì),80、90后都是看手機(jī),F(xiàn)在大家都用手機(jī),所以我們?cè)诖罅ψ鑫⒉、微信營(yíng)銷,而且我們做微博、微信營(yíng)銷要更好玩一些,投其所好,大家才感興趣。 【PChouse】:針對(duì)于80、90后的定制是怎么做得? 【李學(xué)博】:定制這一塊,我們的產(chǎn)品不僅有櫥柜、衣柜,還有酒柜。將達(dá)到全屋定制的目標(biāo)。定制不僅是從產(chǎn)品上,還有從服務(wù)上,我們推出七星級(jí)服務(wù)。服務(wù)就是免費(fèi)設(shè)計(jì),免費(fèi)量尺寸,用互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)思維。你買一個(gè)櫥柜,我們?nèi)チ恳涣,根?jù)你空間,告訴你是選擇L型還是直線型。還有安裝完以后,提供全屋打掃。另外我們是24小時(shí)登門(mén)為您服務(wù)。臺(tái)面、門(mén)板這些配件是6年質(zhì)保,同行業(yè)都是5年,因?yàn)槲覀儗?duì)我們產(chǎn)品的的質(zhì)量是有信心的。此外還有個(gè)性化的定制,比如你喜歡青花瓷,我們就在門(mén)板上給你定制青花瓷的圖案。喜歡中國(guó)古典元素,我們都可以給你做上去。在經(jīng)銷商層面上,大家都喜歡聚會(huì),我們年底都會(huì)聚會(huì),大家聚在一起搞一些活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流。所以說(shuō)我們的定制是體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)這兩方面的。 【PChouse】:給消費(fèi)者一個(gè)建議,選擇櫥柜要選擇哪幾個(gè)方面? 【李學(xué)博】:首先是品牌和服務(wù),然后是材料要健康環(huán)保,主要是這三個(gè)方面。 【PChouse】:在環(huán)保這方面皮阿諾有哪些做法? |